• 安全是汽車工業(yè)發(fā)展的永恒主題，也是智能汽車發(fā)展的最高優(yōu)先級。伴隨著新能源汽車的電動化、智能化和網(wǎng)聯(lián)化，用戶對汽車本身的安全性要求越來越高。汽車本身的安全性，關(guān)鍵是電子電器控制系統(tǒng)的安全性。汽車線束（圖 1）好比汽車的神經(jīng)系統(tǒng)，是汽車電子線路的網(wǎng)絡(luò)主體，負(fù)責(zé)汽車上的電力傳輸和信號傳輸。線束插接器負(fù)責(zé)連接汽車上各個電子線路，是汽車上電力傳輸和信號傳輸?shù)倪B接點，對汽車的安全駕駛和功能實現(xiàn)起到了重要作用。端子退針是線束插接器功能失效的一種常見故障模式。因此分析與改進(jìn)線束端子退針故障，提高線束插接器質(zhì)量的可靠性和耐久性，精準(zhǔn)地實現(xiàn)汽車上的電力傳輸和信號傳輸，提高汽車本身的安全性，是汽車制造商和零部件供應(yīng)商的共同課題。
  

圖 1 汽車線束

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汽車線束、線束插接器和線束端子

根據(jù)線束裝配在汽車整車上的位置不同，汽車線束通常分為底盤線束總成和駕駛室線束總成。文章中提到的底盤電器盒線束是屬于底盤線束總成的一部分。線束插接器是汽車線路中經(jīng)常用到的一種元件。它的作用是在電路中將不同導(dǎo)線連接在一起，使電流流通，使汽車電子線路實現(xiàn)預(yù)定的功能。線束插接器主要由端子、外殼、附件組成。線束端子包括插針和插孔兩種，其主要作用是導(dǎo)通電流和傳遞電信號，所用材料為銅及其合金的良導(dǎo)體。

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汽車線束端子退針故障分析與改進(jìn)

端子退針是線束插接器比較常見的一種失效模式。下面以某車型底盤電器盒線束端子退針故障分析與改進(jìn)過程作為案例來進(jìn)行詳細(xì)闡述。項目課題：某車型底盤電器盒線束端子退針故障分析與改進(jìn)。項目現(xiàn)狀：某車型汽車研發(fā)試生產(chǎn)期間，統(tǒng)計生產(chǎn)線裝車現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量問題，其中底盤電器盒線束端子退針故障占比 43%，是最主要的問題，急需分析改進(jìn)。 

在項目攻關(guān)過程中，項目組成員充分運(yùn)用了“系統(tǒng)思考、團(tuán)隊學(xué)習(xí)”的工作方法，現(xiàn)場、現(xiàn)時、現(xiàn)物發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，最終形成產(chǎn)品優(yōu)化改進(jìn)方案并且實施。改進(jìn)后的產(chǎn)品經(jīng)過大量的試驗驗證，并且進(jìn)行整車路試測試。驗證結(jié)果：產(chǎn)品合格，底盤電器盒線束端子退針故障消除，產(chǎn)品如期進(jìn)行試生產(chǎn)、量產(chǎn)。項目組成員察看整車裝配實物狀態(tài)，聚焦底盤電器盒線束，對照產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求，運(yùn)用故障樹分析法，從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測等方面進(jìn)行研討分析：為什么底盤電器盒線束端子會發(fā)生退針故障？如果底盤電器盒線束端子發(fā)生退針故障，如何消除故障、改進(jìn)產(chǎn)品？ 

項目組成員以問題為導(dǎo)向，以消除端子退針故障為目標(biāo)，綜合運(yùn)用故障樹分析法、8D 報告、QC 小組活動等多種質(zhì)量工具方法，由表及里、層層深入地查找造成汽車底盤電器盒線束端子發(fā)生退針故障的原因。通過系統(tǒng)識別，充分研討分析，找出造成底盤電器盒線束端子退針的可能原因有三個：端子與底盤電器盒保持力不達(dá)標(biāo)，端子插植不到位，電器端端子將插件端子頂出。找出造成端子與底盤電器盒保持力不達(dá)標(biāo)的可能原因有三個：底盤電器盒存在設(shè)計問題，供應(yīng)商來料質(zhì)量問題，端子壓接質(zhì)量不合格。造成端子壓接質(zhì)量不合格的可能原因有兩個：端子剝頭問題和設(shè)備工裝問題。造成端子插植不到位的可能原因有一個：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題。造成電器端端子將插件端子頂出的可能原因有一個：線束端與電器端匹配問題。綜上所述，通過 FTA 分析，共識別出六個可能導(dǎo)致汽車底盤電器盒線束端子退針的潛在因子，分別是：底盤電器盒存在設(shè)計問題、供應(yīng)商來料質(zhì)量問題、端子剝頭問題、設(shè)備工裝問題、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題、線束端與電器端匹配問題，具體故障樹如下圖所示（圖 2）：

圖 2 汽車底盤電器盒線束端子退針故障樹

2.1 底盤電器盒存在設(shè)計問題

底盤電器盒和端子的生產(chǎn)廠家是主機(jī)廠指定的同一家供應(yīng)廠商。項目組查看生產(chǎn)制造現(xiàn)場裝車情況，發(fā)現(xiàn)線束端子退針集中在底盤電器盒中的繼電器位置。查閱整車布置圖，結(jié)合生產(chǎn)制造現(xiàn)場的裝車狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)汽車底盤電器盒裝在整車的左前輪擋泥板處。車輛在此處位置震動較大，高頻的震動容易導(dǎo)致線束端子與底盤電器盒松脫，產(chǎn)生端子退針現(xiàn)象。項目組對比分析不同廠家提供的電器盒，發(fā)現(xiàn)有的電器盒帶自鎖結(jié)構(gòu)設(shè)計，有的電器盒不帶自鎖結(jié)構(gòu)設(shè)計。帶自鎖結(jié)構(gòu)設(shè)計的電器盒，自鎖分為端子自鎖結(jié)構(gòu)和端子限制件兩部分。發(fā)生端子退針故障的底盤電器盒，在設(shè)計結(jié)構(gòu)上對端子限制件進(jìn)行了位置上的預(yù)留，但未開發(fā)相應(yīng)的端子限制件。通過拉力試驗機(jī)測試線束端子與底盤電器盒內(nèi)的保持力，保持力不達(dá)標(biāo)，端子容易松脫，發(fā)生退針現(xiàn)象。因此需要提高底盤電器盒內(nèi)的線束端子保持力，確保線束端子不被震動松脫，從而消除端子退針現(xiàn)象。綜上分析，底盤電器盒存在設(shè)計問題是影響線束端子退針的關(guān)鍵因子。

改進(jìn)措施：項目組聯(lián)合底盤電器盒和端子的供應(yīng)廠商，對底盤電器盒、線束端子從結(jié)構(gòu)、材料、尺寸、性能等方面進(jìn)行重新測量、分析，根據(jù)尺寸鏈分析結(jié)果，優(yōu)化底盤電器盒的設(shè)計結(jié)構(gòu)，在底盤電器盒中開發(fā)端子限制件，根據(jù)端子限制件重新選擇與底盤電器盒對插匹配的線束端子。將優(yōu)化后的底盤電器盒、線束端子進(jìn)行多次匹配性試驗，兩者匹配合格。通過拉力試驗機(jī)測試線束端子與底盤電器盒內(nèi)的保持力，保持力達(dá)標(biāo)滿足技術(shù)要求。將裝配好底盤電器盒的線束總成產(chǎn)品上臺架進(jìn)行疲勞試驗，整車跑路試，線束端子均沒有發(fā)生退針現(xiàn)象。跟蹤生產(chǎn)制造現(xiàn)場 1 000 臺車輛，車輛此處沒有發(fā)生端子退針現(xiàn)象。修改底盤電器盒及其相關(guān)線束的產(chǎn)品圖紙和技術(shù)要求、控制計劃、工藝文件和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書等，將產(chǎn)品改進(jìn)成果進(jìn)行固化、標(biāo)準(zhǔn)化，形成組織記憶力。

2.2 供應(yīng)商來料質(zhì)量問題

項目組對底盤電器盒（圖 3）和端子進(jìn)行全尺寸檢測，檢測結(jié)果：底盤電器盒和端子尺寸符合技術(shù)要求。將線束端子委托第三方具備資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行材質(zhì)和力學(xué)性能檢測，端子材質(zhì)為紫銅，其厚度、抗拉強(qiáng)度、斷后伸長率和維氏硬度等力學(xué)性能均滿足 GB/T2059—2017 標(biāo)準(zhǔn)要求和公司技術(shù)要求。因此供應(yīng)商來料質(zhì)量問題不是影響線束端子退針的關(guān)鍵因子。

圖 3 底盤電器盒

2.3 端子剝頭問題

產(chǎn)品技術(shù)圖紙和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中對底盤電器盒端子的型號、端子剝頭工藝、端子剝頭尺寸等作了規(guī)定。在生產(chǎn)制造現(xiàn)場，工藝文件中規(guī)定底盤電器盒線束端子剝頭工藝要求 5.5 mm，實測此端子實物剝頭尺寸在 5.50 mm～5.52 mm，端子實物滿足工藝要求。對壓接后線束端子前后足間的余漏銅絲長度進(jìn)行測量，測量結(jié)果如下：端子后足余露銅絲尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)要求，端子前足余露銅絲實測尺寸為 1.1 mm～1.5 mm（工藝標(biāo)準(zhǔn)為 0.2 mm～1.0 mm），端子前足余露銅絲過長，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，此端子剝頭過長。項目組將壓接后余露銅絲過長端子與底盤電器盒進(jìn)行對插匹配，發(fā)現(xiàn)端子露銅絲處與底盤電器盒的配合存在干涉，端子插接后退位。因此端子剝頭問題是影響線束端子退針的關(guān)鍵因子。

改進(jìn)措施：修改底盤電器盒線束端子剝頭尺寸，并且進(jìn)行工藝驗證，使壓接后線束端子前后足的余漏銅絲長度與底盤電器盒匹配無干涉。通過拉力試驗機(jī)測試線束端子與底盤電器盒內(nèi)的保持力，保持力滿足技術(shù)要求。將裝配好底盤電器盒的線束總成上臺架進(jìn)行疲勞試驗，線束端子沒有發(fā)生退針現(xiàn)象。跟蹤生產(chǎn)制造現(xiàn)場 1 000 臺車輛，整車跑路試，車輛此處均沒有發(fā)生端子退針現(xiàn)象。修改相關(guān)產(chǎn)品圖紙和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、控制計劃、工藝文件和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書等，將產(chǎn)品改進(jìn)成果進(jìn)行固化、標(biāo)準(zhǔn)化，預(yù)防同類問題再次發(fā)生。

2.4 設(shè)備工裝問題

底盤電器盒線束端子使用專用壓接模具進(jìn)行壓接。將線束端子壓接后進(jìn)行剖面技術(shù)數(shù)據(jù)分析（圖 4），測量端子斷面壓縮比。實際測量端子斷面壓縮比為 88.6%（壓縮比標(biāo)準(zhǔn)要求是 75%～95%），端子斷面壓縮比滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。因此設(shè)備工裝問題不是影響端子退針的關(guān)鍵因子。

圖 4 線束端子剖面分析

2.5 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題

項目組到生產(chǎn)制造現(xiàn)場查看底盤電器盒端子插植工位，發(fā)現(xiàn)插植工位上有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書，現(xiàn)場操作工嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書進(jìn)行操作，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)書能有效指導(dǎo)員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，因此作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)問題不是影響汽車底盤電器盒線束端子退針的關(guān)鍵因子。

2.6 線束端與電器端匹配問題

行業(yè)內(nèi)遵循著將繼電器作為標(biāo)準(zhǔn)件，底盤電器盒的配合嚴(yán)格按照繼電器進(jìn)行匹配。底盤電器盒和繼電器配合，最基本的設(shè)計要求確保中心尺寸的匹配性。項目組分別對底盤繼電器、底盤電器盒及端子尺寸進(jìn)行全尺寸鏈的測量、分析，確認(rèn)三者均良好匹配，滿足設(shè)計要求，因此線束端與電器端匹配問題不是影響端子退針的關(guān)鍵因子。