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在全球大多數(shù)市場，蘋果公司專屬軟件的“圍墻”策略很成功。但中國是個例外。
首先，蘋果公司無法通過其軟件在中國銷售音樂或書籍，而且從聊天系統(tǒng)到支付工具在中國都面臨巨大壓力。以Apple Pay為例，其入華一年，市場份額仍不足1%。
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更為重要的是，中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊基于微信開發(fā)的小程序正對蘋果的應用程序造成打擊。小程序類似于蘋果的App，即用戶可以不通過下載蘋果App，只通過微信就能實現(xiàn)打車、訂餐和支付等功能。目前小程序的第三方開發(fā)者已經(jīng)多達20萬個。
盡管騰訊表示小程序并不對蘋果在中國的市場份額構(gòu)成威脅，但是長期來看，蘋果和騰訊的關系將會變得更加緊張。兩者究竟將以“共存”還是“共同競爭”的關系存在引發(fā)熱議。
盡管騰訊在最新財報中沒有公布與小程序相關的收入信息，但目前來看，小程序的表現(xiàn)仍然一般，無法對蘋果構(gòu)成實質(zhì)威脅。因為使用小程序的大多是“低頻”用戶，更加適用于支付、停車、用戶問詢等離線場景。對于娛樂和電商的重度用戶而言，他們?nèi)匀粫褂肁pp。
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在過去很長一段時間內(nèi)，蘋果和微信之所以能夠共存，是因為基于iPhone設備，微信已經(jīng)賺取豐厚利潤。使用微信的用戶數(shù)量已經(jīng)接近支付寶用戶數(shù)量的兩倍，達到8.38億人。但是現(xiàn)在微信大有種想要擺脫蘋果單干的傾向，并分走蘋果的利潤，甚至有傳言稱騰訊可能在未來推出微信專屬手機，這讓蘋果無法再忍。
于是雙方矛盾開始激化。上個月，雙方因未能就收入分成達成一致，微信取消了iOS版本的贊賞功能。周末的最新消息似乎暗示了雙方爭端開始升級，蘋果表示：“要想打賞，先付交易金額的30%，否則就要將微信下架。”
不僅如此，在大中華區(qū)的蘋果商店里，蘋果允許使用支付寶，但是拒絕接受微信支付。理由也是因為擔心微信已經(jīng)從一個社交應用平臺轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿舆\營系統(tǒng)，這就和蘋果形成了直接的競爭。
從蘋果方面來看，它在中國市場的占有率正在下滑。蘋果在歐美的用戶保有率高達80%，但在中國的用戶保有率僅為50%。盡管從2013年起，蘋果在大中華區(qū)的收入翻番達到485億美元，但增速已經(jīng)連續(xù)五個季度下滑。今年一季度，蘋果在大中華區(qū)的銷量下滑幅度達14%。
雙方的攻防戰(zhàn)將變成一場持久戰(zhàn)。蘋果將繼續(xù)捍衛(wèi)自己的立場，并通過加大在中國蘋果商店和研發(fā)實驗室的投資，進一步拓展中國市場份額。蘋果App商店在中國的收入也已經(jīng)超過美國，成為全球第一大市場。去年四季度，蘋果商店在中國的收入高達20億美元。
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盡管在全球其它地方，直接與全球第一大科技公司抗衡并不是明智的策略，但是中國市場非常特殊，本土企業(yè)具有極大的優(yōu)勢。就用戶忠誠度而言，在中國用微信的人一定多于用蘋果iPhone的人。上個月蘋果要求微信關閉打賞功能后，就引發(fā)了一波抵制iPhone的浪潮。
蘋果遭到反對的根本原因是，它不僅挑戰(zhàn)了中國網(wǎng)民的用戶習慣，而且引起內(nèi)容創(chuàng)作者的不滿，甚至可能引來中國監(jiān)管機構(gòu)的關注。要知道“打賞”是一種非常符合中國文化的功能。
一位相關領域的律師對筆者表示，蘋果對誰都很強勢，它要求30%的分成是沒有道理的，我們可以同時向發(fā)改委和工商總局投訴。也許蘋果下架了微信，也并不能給自己帶來更多收益，結(jié)局兩敗俱傷。
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